球友 - 百度强化内部规制,反腐行动频频升级

百度近期发布了一份内部通报,引发广泛关注。在第三季度,该公司对41名员工采取了处理措施,其中15人被直接移交于警方,15人遭到解雇,而另有11人则被送回外包公司。单从这一季的数据来看,似乎没有太大惊人之处。然而,如果回顾过去五年,从2020年至今,百度总共处理了707名员工,其中有123人进入了司法程序。换句话说,平均每年就有二十多名百度员工需要在看守所或者拘留所中度过新年。若在十年前提到这些,恐怕很难让人信服。那时,如果大公司内部出现问题,通常只会私下协商解决,多以经济补偿结束,外界对此知之甚少。如今,百度选择将违法的问题进行全面通报,清晰地列出罪名、岗位和处理结果,毫不避讳。

而腾讯同样有着类似的做法,其固定栏目“阳光腾讯”每年定期披露公司的内部情况,2025年就处理了超过九十人,其中二十多人被移送至公安机关。面对这类新闻,许多人难免皱眉,质疑为什么大厂的腐败问题如此频繁。然而,从另一个角度来看,能够将这些问题公之于众,正说明公司已走向一个需要依靠制度治理的阶段。员工数量较少时,几十或百余人中,领导们能轻松识别谁可信,谁不可靠。共进午餐、出差等场合中,若有谁行为异常,周围人也能迅速察觉。

about image

这种依赖于人际关系的管理模式在小公司中效率颇高,几乎不需太大成本。但一旦公司发展到十万人的规模,单靠互相监视就无济于事。在这样的背景下,唯一可靠的管理方式就是明确红线。上述通报的意义并不在于那些被处理的员工,而在于那些尚未出事的十几万名员工。大家看到后自然明白,制度的执行是严苛的,真的会有人被开除或被送入监狱。一旦这种预期扎根心中,长期维持制度的成本便会降低。 球友

about image

这几年,大公司对内部治理力度的加大,与其业务结构密切相关。过去,互联网公司关注的是流量、用户数据和广告收益,这些信息泄露虽然带来巨大的经济损失,但相对来说还有一定的缓冲期。而如今,随着AI和搜索业务的兴起,模型权重、训练数据以及未来的产品路线图等信息若外泄,竞争对手省下的研发费用可能高达数亿,加上跨国作案和证据收集的复杂性,一旦内部人员泄密,公司的损失几乎难以挽回。因此,当下大厂处理内部腐败的力度和决心,相较于十年前之大有不同。

此外,通报中提到的11名“被退回外包公司”的员工,乍看之下似乎并不显眼,实际上却揭示了一个长期被忽视的风险,即外包生态。大企业常常将一些边缘但又敏感的工作交给外部供应商,如客服、数据标注、开发和审核等,这固然省下了人力成本,但这些外包人员同样能接触到关键数据。过去出现问题时,公司可以轻松撇清关系,称那是第三方的事情,而如今这种说辞越来越不成立,监管和公众都在关注此类问题,因此公司也开始将外包员工纳入通报的范围。

将这些丑闻公之于众,虽然在外界看似尴尬,但这恰恰是一种成熟的表现。它表明管理层已经正视一个现实:当公司达到一定规模时,内耗和腐败几乎是不可避免的。那些仍抱着“家丑不可外扬”想法的公司,往往真正存在更深层次的问题。敢于将内部通报变为季度常规,实际上是一种自信的体现——显示出他们知道问题的存在,并已经采取措施应对,不怕外部世界看到这一切。 球友

about image

发表评论

订阅我们的邮箱